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The Formula of Complexity

24 October 2018 Shweta Jhajharia's avatar by Shweta Jhajharia

Proprietários de empresas que sabem como aproveitar o crescimento são aqueles que mantêm os olhos abertos. Cultura

The excitement of recruiting new superstar team members, and learning how to manage those teams, building the right culture, e escolhendo o tipo de ambiente certo, muitas vezes pode distrair os empresários de perceber o aumento dos níveis de complexidade que surgem em seus negócios. E você não está prestando atenção, de repente pode se tornar difícil de manter. Veja, mesmo a menor quantidade de crescimento vem com aumentos exponenciais de complexidade. No entanto, o primeiro passo para lidar com isso é ter consciência de que está acontecendo. Com essa fórmula, você pode tomar conhecimento da complexidade que está enfrentando e, em seguida, podemos dar uma olhada em como garantir que isso não prejudique seus negócios.

In this blog, I highlight a formula that keeps your optics clear, so you can be totally aware of exactly how complex your business is becoming as it grows.

If you would like to discuss any of the points covered here, please feel free to request a free call below.

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As you can see, even the smallest amount of growth comes with exponential increases in complexity. However, the first step in coping with this is being hyper-aware that it’s happening.

You can only tackle problems when you know the nature and magnitude of the issue. With this formula, you can become aware of the complexity you’re facing, and then we can take a look at how to ensure it doesn’t cripple your business.

prefere ler em vez de assistir e ouvir? Não há problema - aqui está tudo o que eu disse no vídeo como texto:

O que eu quero falar hoje é um mal -entendido muito comum que os empresários têm quando estão ocupados cultivando seus negócios. E com esse aumento no tamanho da equipe, a complexidade aumenta. E o que eu vi muito comumente é que os empresários atingem seu teto de complexidade. Eles não podem ir além de um certo nível de crescimento, além de um certo tamanho da equipe, porque há muito o que fazer. Uma empresa começa e há apenas um proprietário de uma empresa que está tentando gerenciar tudo e fazer tudo e, em seguida, o negócio começa a se sair bem.

The Complexity Ceiling

Generally speaking, when the business is growing there is an increase in the team’s size. And with that increase in team size the complexity increases. And what I have seen very commonly is that business owners hit their complexity ceiling. They’re not able to go beyond a certain growth level, beyond a certain size of the team because there’s just so much to do.

For Example…

So let’s just take an example. A business starts and there’s only a business owner who is trying to manage everything and do everything and then the business starts doing well.

Outro membro da equipe vem a bordo e agora existem dois membros da equipe. A empresa continua fazendo melhor para que agora existam 4 membros da equipe e depois diga 10 e depois 20 e 40. Agora, o proprietário da empresa está pensando que o tamanho dos negócios está dobrando em termos dos membros da equipe, certo? De 2, passamos para 4 e, obviamente, de 4 a 10 (mais do que o dobro!) Então, 10 a 20 e assim por diante. E enquanto o tamanho da equipe está dobrando, é realmente muito importante que você realmente entenda a escala de complexidade. A complexidade não está dobrando. Na verdade, essa complexidade está crescendo exponencialmente e para você realmente entender isso, a fórmula em que você precisa se concentrar é:

The team is just doubling, right?

In their mind, it’s just doubling. And while the team size is doubling, it is actually really important for you to truly understand the scale of complexity. The complexity is not doubling. Actually, that complexity is growing exponentially and for you to really understand that, the formula that you need to focus on is:

n x (n-1) / 2

e o que “n” é o que é o número de membros da equipe que você tem, que você tem, que você tem, que você tem, que você possui, que você tem, que você tem, que você tem, que você tem. O que quero dizer quando digo que a complexidade realmente aumenta em um nível exponencial. É apenas um único proprietário/operador de empresa que está gerenciando tudo.

Two-person team = 1 relationship, 20-person team…

OK so let me show you what I mean when I say that the complexity actually increases at an exponential level.

When there is, say, one person, then as you do the calculation the number of relationships which are there in the business is zero, right? It’s just a sole business owner/operator who is managing everything.

Então o tamanho da equipe dobra. Como você pode ver, agora há um relacionamento - porque há duas pessoas. Então, 4 x 3/2 - você está olhando para 6 relacionamentos. Portanto, embora o lado dos negócios tenha dobrado, como você pode ver a complexidade aqui foi seis vezes maior!

Now let’s say the business is growing and now it has a total of 4 team members. So, 4 x 3 / 2 – you’re looking at 6 relationships. So although the business side has doubled, as you can see the complexity here has gone six times higher!

um pouco mais que a dupla complexidade! 10 x 9/2 = 45!

Now imagine the business size has actually gone up to 10, so more than doubled, and here what are we looking at? 10 x 9 / 2 = 45!

Você vê o que estou dizendo? De repente, aqui é um pouco mais que o dobro, mas veja o que está acontecendo aqui. É um pouco mais de sete vezes, essa é a complexidade de que estamos falando. E imagine que se você tiver 20 membros da equipe, estamos realmente falando de 20 x 19/2 - estamos falando de 190 relacionamentos que existem aqui. Pensamos: "Ah, sim, são apenas mais 6 membros da equipe", mas veja o número de relacionamentos que estão lá e você pode fazer esse cálculo para si e para o seu negócio.

Pay attention to this because it’s quite staggering as far as I’m concerned because when you’re thinking about the growth and saying, yeah, it’s another two team members, but actually the complexity is now six times. We think, “Oh yeah, it’s just another 6 team members,” but look at the number of relationships which are there and you could do this calculation for yourself and for your business.

Qual é a complexidade da sua equipe? Aplique esta fórmula e você realmente entenderá o nível de complexidade com o qual está lidando. Ou "há muita coisa com a qual estou tentando lidar", é compreensível. O nível certo.

How many team members do you have in your business, including yourself? Apply this formula and you will truly understand the level of complexity that you’re dealing with.

So, at the end of the day when you feel, “Oh my God there’s so much that I’m doing!” or, “There’s so much I’m trying to deal with,” it’s understandable.

But just understanding the level of complexity is the first step and doing something about it is the second one, which I will talk about later on in a different blog.

But my purpose today is to make you really understand the scale of complexity that you’re dealing with, because for every change to happen in your organization and your business, it has to start with the awareness of the right problem, at the right level.

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Shweta Jhajharia

Shweta Jhajharia é uma das principais autoridades da construção de valor comercial e criador do modelo único de 6m. A Shweta é amplamente respeitada como um profissional impactante, inteligente e orientado para os resultados, que ajuda os líderes empresariais a liberar seu potencial para alcançar objetivos significativos e mais altos. Esta realização de potencial e maximização ... Leia mais
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