Existe um dilema constante para a maioria dos proprietários de empresas que surgiram muito ultimamente: quanta pressão eu coloco minha equipe para executar - especialmente os novos? Os novos membros da sua equipe estão olhando para você para obter orientação. Este é um momento de alongamento para você como A
It’s a great problem to have – your team is growing so that silent complexity is increasing, and your new team members are looking up to you for guidance. This a moment of stretch for you as a Líder. Os que são capazes de destacar o melhor desempenho dos membros da equipe. Aqueles que sabem como
Let me give you a framework to help you do this particular stretch in a way that will let you grow the right way.
If you would like to hear more about this please feel free to get in touch below.
If you ask me, the strongest managers are the ones who are able to bring out the best performance from their team members. The ones who know how to Gerenciar atividades e empurre sua equipe para o nível certo para que eles tenham o melhor desempenho. Trata -se de descobrir em que pressão o desempenho de pico de cada indivíduo está e depois mantê -los nesse nível. Portanto, verifique se você está se apropriando dessa parte do seu negócio e concentre -se em ajudá -los a ser o melhor deles. Não há problema - aqui está tudo o que eu disse no vídeo como texto:
If you look at this framework, it’s not just about pushing them to some arbitrary level. It’s about discovering at what pressure each individual’s peak performance lies and then keeping them at that level.
Remember, you and your business are only as good as your team members and how well they’re playing the game. So, make sure you are taking ownership of that part of your business and be focused on helping them to be their best.
Prefer to read rather than watch and listen? No problem – here’s everything I said in the video as text:
Oi. Isso é Shweta. Recentemente, estávamos tendo uma chamada de implementação e responsabilidade do cliente e um dos empresários levantou uma questão muito interessante. Michael disse: "Eu tenho um novo membro da equipe motivado e estou me perguntando quanta pressão eu deveria colocar ou quanto devo empurrar esse membro da equipe apenas para garantir que estamos obtendo um desempenho ainda melhor, mas sem comprometer o desempenho atual?" Agora, é um ótimo problema e uma ótima pergunta a fazer. No eixo horizontal, pressionou - ou seja, quanto devo empurrar meu membro da minha equipe? No eixo vertical, colocou o desempenho. O que realmente queremos é o desempenho subir à medida que empurramos o membro da nossa equipe. O que isso significa é que, à medida que você aumenta a pressão, um ponto é para praticamente a maioria dos indivíduos onde eles estão no auge, eles estão apresentando seu melhor nível possível. Quando você aplica ainda mais a pressão, o desempenho realmente começa a cair.
I will share with you a very simple framework which I shared with Michael along with the distinction that you need to make as a business owner especially when you are growing your team and you want to make sure that your team is performing at the best level possible.
Team Performance vs. Pressure Framework
Let’s build a chart. On the horizontal axis put the pressure – i.e. how much should I push my team member? On the vertical axis put the performance. What we really want is the performance to go up as we push our team member.
If you look at the curve or the graph, the way it works generally speaking is as you increase pressure, the performance goes up and now, it’s dependent on each person – how much pressure they can take before the curve starts changing. What that means is that as you increase pressure, a point comes for pretty much most of the individuals where they are at their peak, they’re performing at their best level possible. When you apply pressure even more, then the performance actually starts dropping.
Em que ponto de pressão você deve estar? Após o pico onde o desempenho está caindo à medida que a pressão aumenta. Vamos nomear isso, A, B e C, respectivamente. Você deveria estar no ponto um nível em que está pressionando e sim, o desempenho aumentou ou talvez em B, o nível de pico? Ou em algum lugar em C, onde você pode ver que o desempenho agora está diminuindo com aumento de pressão? E eu disse: "Hmmm, você está perto do ponto certo, mas não é o ponto. O ponto está aqui".
The question is, there are three critical points here, so at which point should the manager or the business owner be?
Let me show you.
Imagine there’s a point just before the peak performance, there’s a point at the apex of the peak of performance and then there’s a point just a little after the peak where performance is dropping as pressure increases. Let’s name these, A, B and C respectively.
Now, where should you be as the business owner or as the leader, as the manager for this team member? Should you be at point A level where you’re putting good pressure and yes the performance has gone up or maybe at B, the peak level? Or somewhere around C where you can see that the performance is now going down with increased pressure?
Just think for yourself because I did ask this question to this client and he said, “Shweta, I think I should be at point B and that’s my role.” And I said, “Hmmm, you’re quite close to the right point but it’s not the point. The point is here.”
Por que você deve ultrapassar o desempenho de pico
pode surpreendê -lo um pouco que eu indiquei o ponto C como você deveria estar. Mas pense assim - nosso papel, seu papel como líder da equipe, ou como alguém que está gerenciando o membro da equipe, é garantir que você esteja empurrando essa pessoa o suficiente para que você possa saber onde está esse ponto em que o desempenho começar a diminuir. Se você permanecesse no ponto B, na verdade não sabe se o gráfico pode subir ainda mais - você não sabe se ainda há desempenho inexplorado, você pode estar pressionando o membro da sua equipe a alcançar. Quando você pode ver a tensão, quando vê o desempenho em declínio, ou a pessoa não está entrando em grande parte dessa zona de conforto. Assim que você perceber que: "Ok, esse é o ponto agora; há uma tensão acontecendo". Você traz a pressão de volta ao nível de pico e não é uma coisa única. É um ajuste constante. É um movimento constante. É uma avaliação constante. Mas é aqui que reside o desafio e o apoio e é isso que você precisa fazer como um gerente realmente bom que você deve se sentir confortável para desafiar as pessoas. E quando você pode avaliar que eles estão ficando sob tensão, o que não os está ajudando com seu desempenho, sim, volte a apoiá -los e levá -los ao nível em que eles estão fazendo o melhor possível. E, é claro, o negócio também está no melhor nível possível.
You can only know the peak level when you can actually go beyond that peak level. When you can see the strain, when you see performance declining, or the person is not getting into too much of this comfort zone.
A Constant Balance of Pressure and Performance
So, this is the balance. As soon as you realize that, “Okay this is the point now; there is a strain happening.” You bring the pressure back to the peak level and it’s not a one-time thing. It’s a constant adjustment. It’s a constant movement. It’s a constant assessment. But this is where the challenge and the support bit lies and that’s what you have to do as a really good manager that you should be comfortable to challenge people.
Yes, the performance can go up and challenge them even beyond their peak level just to see if that is their peak performance level. And when you can assess that they are getting under strain which is not helping them with their performance then yes, go back to supporting them and get them to the level where they’re doing the best that they possibly can. And of course, the business is performing at the best possible level as well.
Espero que isso faça você pensar sobre onde está com os membros da sua equipe. Lembre -se de que você nunca consulta uma equipe, nunca gerencia uma equipe; você sempre gerencia as atividades de um indivíduo.
Então, onde você está com cada um dos membros da sua equipe, você está no ponto A? Ponto B, no nível de pico? Ou você está no ponto C? Avalie por si mesmo porque lembre -se de que o negócio é tão bom quanto cada um dos membros da equipe e quão bem eles estão jogando o jogo. Para ter uma discussão gratuita sobre a venda de seus negócios, envie um email para e -mail ||184
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