As vendas são uma função crucial para qualquer negócio em crescimento e, portanto, é importante que, ao colocar sua equipe de vendas, você tenha uma idéia clara de que tipo de pessoa está procurando. Não existe um requisito de tamanho único aqui, pois toda empresa e setor é diferente. No entanto, o que você pode fazer é pensar em quais características não são negociáveis ao considerar sua estrela de vendas ideal, para elevar suas vendas ao próximo nível. Cantabilidade
For myself and my businesses, there are 4 very important characteristics that I consider when hiring and these are elements that are all intended to ensure any new team member integrates into our organisation seamlessly.
Non-negotiable characteristics:
1. Coachability
O que é? A capacidade de treinamento tem tudo a ver com autodesenvolvimento consistente. Eles precisam estar abertos a assumir o feedback e depois usá -lo a sua vantagem, para melhorar seus métodos e sua produção. Inteligência
Someone open to learning, to listening to different ideas and willing to raising their game when required. Coachability is all about consistent self-development. They need to be open to taking on feedback and then using that to their advantage, to improve their methods and their output.
How to assess it
- Question them on personal development
- Ask them about their greatest success and failure
- Scenario testing – on the spot assessment
2. Intelligence
O que é? Quando digo inteligência, quero dizer alguém que poderá pegar as coisas e correr com elas, na direção certa. Eles devem ser rápidos em aprender e intuitivos para as necessidades de clientes em potencial e gerenciamento. Usamos uma forma de teste de inteligência em nosso processo de contratação e, se você quiser ouvir um pouco mais sobre isso, entre em contato, pois ficaríamos felizes em compartilhar. Histórico de sucesso
Along the same lines as the above but going that one step further. When I say intelligence I mean someone who will be able to pick things up and run with them, in the right direction. They should be quick to learn and intuitive to the needs of both potential clients and management alike. We do use a form of intelligence testing in our hiring process and if you’d like to hear a bit more about this, please get in touch as we would be happy to share.
How to assess it
- IQ testing
- Scenario testing
- Numeracy testing
- Consider their educational background
3. Track record of success
O que é?
Isso não significa necessariamente que eles precisam ter ganhado vários prêmios. O que estou me referindo aqui é que eles mostraram o nível certo de sucesso e ambição em sua carreira até agora, para demonstrar uma certa qualidade de trabalho. Quando você dá uma olhada na história da carreira deles, poderá ver um movimento claro e para cima, em vez de uma série de movimentos laterais. Isso ajudará você a entender que tipo de mentalidade eles têm no trabalho e sobre o trabalho deles. Ética de trabalho
How to assess it
- Ask specific questions based on previous experience – salary, bonus, role, line manager etc.
4. Work ethic
O que é?
Uma boa ética de trabalho é essencial para reunir todas as opções acima. Sem o estado de espírito certo, sua inteligência e abertura para aprender não chegarão a nada. Eles precisam ser resistentes e trabalhadores, na medida em que estão dispostos a se esforçar, sendo mais focados no resultado do que em quanto tempo leva. Várias outras qualidades que eu poderia ter listado aqui, mas novamente, essas são apenas as características principais que procuro. Pode haver outros que são mais importantes para você e sua empresa. Você deve ter sua própria lista quando estiver passando por esse processo de contratação, para poder refletir com precisão em cada candidato e classificá-los em cada uma dessas características não negociáveis para ajudar na sua tomada de decisão. Elefantes? Fazendo a escolha certa para o seu negócio
How to assess it
- Ask them to explain their typical workday
- Ask for examples of when they have gone the extra mile
- Ask moral dilemma questions
There are several other qualities that I could have listed here but again, these are just the key traits that I look for. There may be others that are more important to you and your business. You should have your own list in mind when you are going through that hiring process so that you can reflect accurately on each candidate and rank them on each of these non-negotiable characteristics to help in your decision making.
For more on hiring and retaining the right staff, you can read my post on making tough decisions for the benefit of the business and the direction you want to go in:
Read: Camels or Elephants? Making the right choice for your business
Espero que isso tenha ajudado a esclarecer os tipos de atributos que você deve procurar ao contratar sua estrela de vendas. Se você quiser qualquer ajuda para simplificar ou otimizar seu processo de contratação, sinta -se à vontade para entrar em contato conosco, ficaríamos mais do que felizes em ajudar.
Próximos passos…
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